Resumen del Video "Este No Es Mi Problema"

El vídeo al comienzo nos muestra una actitud confiada frente al proceso jerárquico de toma de decisiones y responsabilidad que existe en una organización altamente burocratizada, ya los empleados más elementales de esta agrupación solo muestran preocupación con lo que implica su labor, auto descartándose como sujeto pro-activo, dicha situación se nos muestra en el evento del inicio de incendio de la zona verde, donde empieza la escala de burocracia, para encontrar a alguien que tome la responsabilidad del siniestro, todo este evento es percibida y advertida por un agente externo que es representado por el perro, quien identifica el problema, advierte e inclusive aconseja la forma de solucionarlo. Todo esta trama se desarrolla en la no toma de decisión de los elementos más bajos hasta los elementos superiores, donde finalmente se recriminan unos y otros, solución a un problema que en un principio no requería mayores acciones, es aquí donde el agente externo representado por el perro, les exige que “Asuman la responsabilidad”, donde los miembros toman soluciones creativas y participativa, para terminar con el incendio.

En este vídeo se muestra claramente una organización rígida y burocratizada, con miembros poco pro activos, a la vez que existe una poca identificación a su institución. Así también existe una poca comunicación, desde los encargados de avisar por las reparaciones del agua, hasta en el final del vídeo donde los miembros inferiores acuden directamente a la junta a exigir solución

Video vs Texto

En el video en una primera parte se aprecia un desorden de delegación de cargos donde nadie se hace cargo del problema central el “Incendio del pastizal” donde los del servicio de Agua potable la habían cortado y no ratificaron a la empresa, por su parte los funcionarios de la misma organización  tampoco se hacían cargo del incendio, señalando que no era su problema y que tenían más cosas importantes que hacer dentro de la organización, es así como  la imagen de del Consultor externo queda reflejado en el perro, donde es el único que intenta resolver el problema realizando una propuesta, esto es según Rodríguez lo que tiene que hacer un consultor externo al intervenir en una organización donde privilegiado por estar viendo el problema de forma externa posee varias visones o posibles soluciones a un mismo problema y hacérselas participe a los funcionarios de la organización, lo que el  video queda demostrado cuando este envía un correo a un funcionario diagnosticando el problema y dando una posible solución para que lo analicen y la ejecuten, lo que genero un nuevo problema pues nadie se hacía cargo de ejecutarlo y se decían unos a otros  que era deber del otro de ejecutarlo.

Desde el momento en que aparece el papel por la ventana en el video y uno de ellos lo lee, todos se dan cuenta de que deben cumplir con sus obligaciones, y al igual que lo produce el papel en el video el asesor puede lograr, con una adecuada metodología en el diagnóstico, la cual permitirá identificar el aspecto que esta problematizado y  alterando el funcionamiento de la institución, lo anterior está directamente relacionado con el compromiso que tuvo la organización  al buscar la ayuda de un consultor, esto porque según lo que expresa el texto la construcción en conjunto (Consultor- Organización) de los objetivos hace que la identificación del problema salga desde ellos, por lo cual en el proceso en que el consulto manifieste las problemáticas diagnosticadas, “lo cual en el video se muestra de una manera muy simple y expedita con la entrada del papel por la ventana”, pero que en la vida real será mucho más extenso y puede llegar a ser tensionarte, pero lo fundamental de esta acción y que concuerdan tanto el texto como el video, es que la situación problemática debe interiorizarse, como se gráfica en el video en donde se dan cuenta que ellos han fallado en no cumplir con sus labores, porque siguiendo una metodología similar la organización asumirá que debe general cambios para mejorar.